おせちはどんな状態で届きますか？

      ●冷蔵おせち：V-garden/momento/VEGANIC
      到着後、冷蔵庫内で保管・そのままお召し上がりください。

      ●冷凍おせち：好記園/美食良菜
      商品が到着後、外箱から取り出して冷蔵庫にて30時間解凍しお召し上がりください。

      いつ届くの？

      全国配送対応のおせちは、最短12月30日〜最長1月1日着の商品がございます。
      ※到着日は商品ごと異なります。
      ※詳しくは商品ページをご覧ください。

      賞味期限はいつですか？

      〜最長1月30日の商品を取り扱っております。
      ※各商品によって異なります。
      ※詳しくは商品ページをご覧ください。

      支払い方法は選べるの？

      クレジットカード/PayPal/Amazon Pay/コンビニ決済/クレジットカード決済/あと払い(ペイディ)/銀行振込/楽天ペイ/スマホ決済 (QRコード)からお選びいただけます。

      配送料はいくらですか？

      おせち特集商品の配送料は、【全国一律1000円】を頂戴しております。

      ※２点以上購入する場合、1点ごと配送料(1000円)が加算されます。
      ※購入金額に関わらず、配送料の割引はございません。
      予めご留意いただきますようお願い申し上げます。

      決済後のキャンセル・返金は可能ですか？

      (受注確認後、商品の製造準備に取り掛かるため)不良品以外のキャンセル・返金はお受けいたしかねます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。